Términos de Uso | Fotografía y Caligrafía

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos servicios profesionales de:

Fotografía de retratos, bodas, eventos y productos
Caligrafía artística para eventos y proyectos personalizados
Consultoría en imagen y branding visual
Edición y retoque fotográfico profesional

3. Proceso de Contratación

Para contratar nuestros servicios:

Solicita una cotización a través de nuestros canales oficiales
Revisaremos tu solicitud y te enviaremos una propuesta detallada
Una vez aceptada, se requiere un anticipo del 50% para reservar la fecha
Se firmará un contrato específico detallando todos los términos del servicio

4. Pagos y Facturación

Métodos de Pago: Aceptamos transferencias bancarias, efectivo, y tarjetas de crédito/débito.

Estructura de Pagos: 50% de anticipo para reservar la fecha, 50% restante al momento de la entrega.

Facturación: Todos los servicios incluyen factura fiscal mexicana.

5. Derechos de Autor y Uso de Imágenes

Derechos del Cliente: Recibes derechos de uso personal y comercial de todas las fotografías entregadas.

Derechos del Fotógrafo: Retenemos los derechos de autor para uso en portafolio, marketing y promoción, siempre respetando tu privacidad.

Uso en Portafolio: Solo utilizamos fotografías en nuestro portafolio con consentimiento explícito del cliente.

6. Cancelaciones y Reprogramaciones

Cancelación por el Cliente: Con más de 48 horas de anticipación, el anticipo es reembolsable. Cancelaciones de último momento pueden reprogramarse sin costo adicional.

Cancelación por Fuerza Mayor: En caso de condiciones climáticas adversas o emergencias, reprogramaremos sin costo adicional.

Cancelación por el Fotógrafo: En caso de emergencia, se reembolsará el 100% del anticipo y se ofrecerá reprogramación prioritaria.

7. Entrega y Garantías

Tiempos de Entrega: Sesiones personales 7-10 días, bodas 2-3 semanas, productos 5-7 días.

Formato de Entrega: Galería online privada con descarga en alta resolución.

Garantía de Satisfacción: Trabajamos hasta lograr tu completa satisfacción con el resultado final.

8. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del contrato. No somos responsables por:

Daños indirectos o consecuenciales
Pérdida de ganancias o oportunidades comerciales
Eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor)
Fallas de terceros (venues, otros proveedores)

9. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

Proporcionar información veraz y actualizada
No utilizar el sitio para actividades ilegales
Respetar los derechos de autor de todo el contenido
No intentar acceder a áreas restringidas del sitio

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos:

Email: luisbttf@gmail.com

Teléfono: +52 81 1693 8801

Dirección: Monterrey, Nuevo León, México